رضایت مشتریان

با توجه به ابزارهای جدید موجود، فروشندگان می‌توانند خریدی لذت‌بخش و بدون اشکالی را ایجاد کنند و هم‌چنین با استفاده از برخی روش‌ها، تجربه‌ی مشتری را برای خرید آسان، بهبود بخشند. در یوکن قصد داریم 9 روش ساده را برای بهبود تجربه‌ی مشتری، بیان کنیم.

امروزه، کسب و کارهایی که به دنبال احساس رضایت بیشتر در مشتریان هستند، باید یک تجربه متحد و مشابه را در تمامی پلتفرم‌های متصل به اینترنت خود ارائه دهند. این بدان معناست که که عملکرد شما در پلتفرم موبایل، یک معیار اساسی در ایجاد یک تجربه‌ی مشتری باکیفیت و به‌یادماندنی، به شمار می‌رود. جستجو از طریق موبایل، اپلیکیشن، خدمات به مشتری از طریق موبایل و تبلیغات ...

کارآفرینان همواره دغدغه دارند میزان فروش محصولات و خدمات خود را افزایش دهند و مشتری‌های خود را به مصرف‌کننده دائمی تبدیل کنند. راهکارهایی وجود دارد که به فروش بیشتر محصولات کمک می‌کند. در ادامه با یوکن همراه باشید تا به شما بگوییم چگونه فروش محصولات خود را افزایش دهید.

هر چند ماه تحقیقات جدیدی درباره عدم تعهد کارمندان نسبت به کارشون منتشر میشه. اما شاید بخشی از مشکل این باشه که مدیرانشون نمی دونن چطور باید این حس تعهد رو در اونها به وجود بیارن

شاید خیلی از مردم کیفیت محصول و خدمات شما را قبول نداشته باشند، پس می توانید با اشاره به مشتری‌های قبلی خود که محصول و شرکت شما را باور دارند، به آن‌ها اطمینان خاطر دهید. برای این منظور باید از مشتری‌های راضی خود تأییدیه بگیرید. معمولاً مشتریان راضی درباره محصول یا شرکت شما از زبان خودشان نقل قولی می نویسند.