مغز ما به احساسات دیگران متصله. چه یه راننده تاکسی عصبانی باشه و یا رئیس زورگو، دیدن این که یه نفر استرس داره، میتونه ما رو هم مضطرب کنه. این میتونه تو دفترهای با برنامه‌ی کاری باز، مشکل جدی باشه، جایی که میشه علامت‌های غیرشفاهی همه و استراق سمع هر تماس تلفنی رو دید. برای کاهش استرس دست دوم، از این تاکتیک‌ها استفاده کنید: واکنش‌تون رو عوض کنید. به جای اینکه مقابل افراد منفی مستأصل باشید، سعی کنید حس دلسوزی داشته باشید و یا بهش کمک کنید تا مثبت‌تر بشه. ادامه ی این مطلب رو می تونید توی این ویدیو مشاهده کنید. با یوکن همراه باشید.