برای مشاهدۀ قسمت اول اینجا کلیک کنید.

سال 2001 شرکت با مشکلات مالی روبرو شد. حبابِ دات-کام بالاخره از هم پاشید. چندین شرکتی که آمازون مالکیت اونها رو به‌عهده داشت ورشکست شدن و قیمت سهام آمازون از 107  دلار به 7 دلار نزول کرد. 
وضعیت آمازون بحرانی شد و تمرکزش رو روی کم کردن هزینه‌ها گذاشت. 1300 کارمند از کار بی‌کار شدن و یکی از مراکز توزیع این شرکت هم  تعطیل شد. 
بعد از گذراندن این زمان سخت، وضعیت آمازون بهبود پیدا کرد و اونها ردیف دیگه‌ای از محصولاتی مثل یه مرکز توسعه‌ی نرم‌افزار، «آمازون پرایم» و جواهرات مارک «پاریس هیلتون» رو هم اضافه کردن. 
طی هفت سال بعد، آمازون بخش پوشاک و بخش خواروبار فروشی رو هم به خدماتش اضافه کرد، شرکت آئودیبِل (audible) رو به قیمت 300 میلیون دلار خرید، کتاب‌خوان الکترونیکی کیندِل (kindle) رو عرضه کرد، و همین‌طور خدمات اینترنتی آمازون رو راه‌انداری کرد که محاسبهات فی‌الفور رو برای شرکتهای زیادی مهیا کرد. برای تماشای این ویدیو با یوکن همراه باشید.

برای مشاهدۀ قسمت بعد اینجا کلیک کنید.